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politiquE de  CONFIDENTIALITÉ

Chez Cleaningstart, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations nous collectons, comment nous utilisons et protégeons ces informations, et quels droits vous avez en ce qui concerne vos données personnelles.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services :

Nom, coordonnées et adresse

Informations de paiement

Données relatives à votre utilisation de notre site Web, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la date et l'heure d'accès

2.  Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Traitement de vos demandes et fourniture de nos services

Gérer votre compte et communiquer avec vous au sujet de votre compte

Amélioration de notre site Web et de nos services

Envoi de communications marketing, si vous avez donné votre consentement

Respect des obligations légales

3.  Protection des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, vol ou altération. Nous utilisons des mesures de sécurité telles que le cryptage des données, des droits d'accès restreints, des pare-feux et des audits de sécurité périodiques.

4. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à la loi applicable. Si vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons en toute sécurité.

5. Partage d'informations avec des tiers

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers de confiance qui fournissent des services en notre nom, tels que des processeurs de paiement. Nous veillons à ce que ces tiers respectent la législation applicable en matière de confidentialité et prennent les mesures de sécurité appropriées.​

6. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et d'opposition au traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir des communications marketing à tout moment.

7. Cookies

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Fedops.logger.X (utilisé pour la stabilité et le comportement de navigation)

Langue   (utilisée pour stocker les préférences linguistiques)

8.  Modifications de la politique de confidentialité et des cookies

Nous nous réservons toujours le droit de modifier notre politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à info@cleaningstart.be.

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